Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo
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¿Cómo puedo defender mis derechos? 

La Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (SUNAFIL) desempeña un papel fundamental en la supervisión y fiscalización del cumplimiento del ordenamiento jurídico sociolaboral y de las normativas de seguridad y salud en el trabajo en el Perú.

Las denuncias se pueden presentar a través del sistema de denuncias virtuales disponible en el portal web de SUNAFIL, así como en las Direcciones y Gerencias Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo (D/GRTPE) mediante los canales habilitados.

¿Qué hechos se pueden denunciar ante Sunafil?

La SUNAFIL atiende las denuncias que se enmarcan respecto a los siguientes temas (lista referencial): 

  • Vulneraciones a Derechos Laborales: Incumplimientos relacionados con salarios, horas de trabajo, descansos, y licencias.
  • Condiciones de Trabajo Inseguras: Situaciones que pongan en riesgo la salud y seguridad de los trabajadores, como falta de equipos de protección, condiciones higiénicas inadecuadas, o riesgo de accidentes.
  • Acoso Laboral: Casos de hostigamiento, intimidación o acoso entre empleados o por parte de superiores.
  • Discriminación Laboral: Denuncias relacionadas con desigualdad de trato por motivos de género, raza, religión, orientación sexual, entre otros.
  • Incumplimiento de Normativas de Seguridad y Salud: Falta de cumplimiento de las normativas establecidas para garantizar la salud y seguridad en el trabajo.
  • Violaciones de Derechos de Trabajadores Especiales: Situaciones específicas que afectan a grupos vulnerables, como trabajadoras del hogar, menores de edad o personas con discapacidad.
  • Irregularidades en la Contratación: Denuncias sobre prácticas laborales injustas, como el uso de contratos fraudulentos o la falta de registros laborales.
  • Violaciones a los Derechos de los Sindicatos: Obstaculización de la libre formación de sindicatos o la violación de derechos relacionados con la negociación colectiva
Otras formas de tutelar mis derechos

A continuación compartimos un listado de servicios a favor de la protección de los derechos de las trabajadoras del hogar

  • El servicio de orientación y acompañamiento “Trabaja Sin Acoso” es una iniciativa del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) destinada a intervenir de manera efectiva en la protección de las víctimas de hostigamiento sexual en el ámbito laboral. El Servicio “Trabaja Sin Acoso” es accesible a través de una línea telefónica directa, el 1819, y también se puede recibir atención presencial en la oficina 316 del local principal del MTPE, ubicado en Avenida Salaverry N° 655, Jesús María. La atención es gratuita y está disponible para el público en general.
  • El servicio de atención de consultas del MTPE se ofrece de forma gratuita, proporcionando asesoría personalizada en el conocimiento, cumplimiento y aplicación de la normativa laboral vigente. Este enfoque busca garantizar que tanto los trabajadores como los empleadores comprendan sus derechos y obligaciones dentro del marco legal. Se ofrece atención directa mediante llamadas telefónicas al número 0800-1-6872, así como asistencia presencial en las instalaciones del Ministerio de Trabajo, ubicadas en Avenida Salaverry 655, Jesús María, y en las oficinas de cada Dirección o Gerencia Regional de Trabajo y Promoción del Empleo. 
  • El Servicio de Patrocinio Judicial Gratuito del MTPE ofrece defensa legal gratuita a trabajadores y ex trabajadores de escasos recursos en Lima Metropolitana.Este servicio se encuentra regulado dentro del marco de las actividades de las Direcciones Regionales de Trabajo y Promoción del Empleo, lo que le otorga un alcance regional.